T&C: Projetos
1. DO ESCOPO
ESCOPO NEGATIVO
- Backup dos dados dos servidores;
- Fornecimento e configuração de hardware de qualquer natureza;
- Fornecimento e configuração do link de acesso à Internet e da rede interna;
- Fornecimento de licenças de uso de softwares comerciais;
- Criação ou customização de aplicações ou base de dados;
- Emissão de relatórios e;
- Suporte.
Alterações no escopo desse projeto podem ser solicitadas a qualquer tempo, levando-se em consideração que tais modificações podem afetar cronograma, custos e outros itens. Essas alterações serão decididas em conjunto e deverão gerar uma nova proposta comercial a ser aceita.
2. DOS REQUISITOS
GERENTE DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
RESPONSABILIDADES DA CONTRATANTE OU DE TERCEIROS
- Backup dos dados dos servidores;
- Fornecimento e configuração de hardware de qualquer natureza;
- Fornecimento e configuração do link de acesso à Internet e da rede interna;
- Fornecimento de licenças de uso de softwares comerciais, se aplicável;
- Em caso de necessidade de migração e/ou reconfiguração de aplicações e/ou base de dados, este trabalho deverá ser feito pela empresa contratante ou terceiros.
3. DOS PRAZOS
ATRASOS POR PARTE DA CONTRATANTE OU DE TERCEIROS.
Para cada dia de atraso no fornecimento de recursos (informações, acessos, etc) por parte do Contratante ou de Terceiros, ou ainda motivos adversos (como fenômenos naturais, greves dos funcionários da Contratante, etc.), fornece à prestadora um acréscimo de 2 (dois) dias úteis ao prazo de entrega da consultoria técnica.
4. DO SIGILO
5. DA GARANTIA
QUEBRA DE GARANTIA.
- Incidentes causados por alterações de configurações pelo CONTRATANTE ou por terceiros;
- Incidentes causados por atualizações do sistema peloCONTRATANTE ou por terceiros e
- Mudanças de requisitos de projeto após entrega do projeto.
6. DO PAGAMENTO
ATRASOS NO PAGAMENTO.
O atraso no pagamento acarretará ao devedor, além da correção monetária pro rata die de 10% ao mês bem como multa não compensatória de 2% (dois por cento) sobre os valores devidos.